Retrouvez notre guide pratique pour ajouter une opportunité en quelques étapes simples.
Étape 1 : Accéder à la section Opportunités
Une fois connecté à l’application Centiva CRM, vous serez dirigé vers le tableau de bord. Dans le menu de gauche, accédez à la page des opportunités en cliquant sur "Opportunités".
Étape 2 : Créer une nouvelle opportunité
Sur la page des opportunités, en haut à droite, cliquez sur l’icône “+ Opportunité” pour commencer à créer une nouvelle opportunité.
Étape 3 : Remplir les détails de l’opportunité
Une nouvelle fenêtre apparaît où vous pourrez entrer les informations de l’opportunité notamment :
- Les informations relatives au contact auquel lié l’opportunité
- Le nom du l’opportunité
- Le pipeline
- L’étape du pipeline
- Le statut du pipeline
- La valeur de l’opportunité : inscrire le montant de la commission
- Le propriétaire de l’opportunité
- Le(s) follower(s) de l’opportunité : essentiel pour une gestion collaborative et transparente des projets et des ventes.
- La source de l’opportunité
Étape 4 : Enregistrer l’opportunité
Après avoir rempli les champs nécessaires, cliquez sur le bouton “Créer”.
Étape 5 : Gérer et suivre l'opportunité
Utilisez les différents outils de Centiva CRM pour suivre l'évolution de l'opportunité, mettre à jour les informations si nécessaire et planifier les actions futures.
En suivant ces étapes, vous pourrez créer efficacement une nouvelle opportunité dans votre CRM. Assurez-vous de suivre les meilleures pratiques de gestion des opportunités pour maximiser vos chances de succès dans vos efforts de vente et de marketing.
Vous pouvez également créer une opportunité à partir de la carte client, section “Opportunités” sur la page “Contacts” et à partir de l’onglet “Opportunités” de la page “Conversations”.