Comment importer des contacts et des opportunités à l’aide d’un seul fichier CSV ?
Gagnez du temps : Importez contacts et opportunités en une seule étape. Cette amélioration permet de rationaliser la saisie de données, en intégrant le mappage intelligent des champs et la déduplication des contacts.
Étape 1 : Accéder à la fonctionnalité d’importation
- Rendez-vous dans l’onglet "Opportunités".
- Cliquez sur "..." en haut de l’écran.
- Sélectionnez l’option "Importer".
Étape 2 : Choisir les types d’éléments à importer
- Dans le menu d’importation, choisissez Contacts et Opportunités.
- Cliquez sur le bouton "Suivant" pour continuer.
Étape 3 : Sélectionner le fichier CSV
- Cliquez sur Sélectionner un fichier et choisissez votre fichier CSV contenant les informations de contacts et d’opportunités.
- Si nécessaire, activez les options pour mettre à jour les contacts existants ou pour créer et mettre à jour des contacts lors de l’importation.
Étape 4 : Mapper les champs
- Dans l’écran de mappage, associez les colonnes de votre fichier CSV aux champs du CRM. Assurez-vous de mapper tous les champs essentiels.
- Astuce pour les pipelines : pour un mappage correct du pipeline, copiez-collez le nom exact du pipeline, y compris l’émoji devant son nom. Cela garantit que le CRM reconnaisse correctement le pipeline.
- Cochez la case pour ignorer les colonnes non mappées si vous souhaitez importer uniquement les champs essentiels.
- Cliquez sur "Suivant" pour avancer.
Étape 5 : Configurer les options avancées
- Vous avez maintenant la possibilité de :
- Créer une liste intelligente (Smart List) avec les contacts importés.
- Ajouter les contacts à un workflow spécifique.
- Appliquer des tags aux contacts pour mieux les organiser.
- Une fois les options choisies, cliquez sur "Suivant".
Étape 6 : Confirmer et lancer l’importation
- Confirmez les informations d’importation, puis cliquez sur "Suivant".
- Une barre de progression s’affichera pour suivre l’avancement de l’importation, avec des statistiques sur les éléments importés ou les erreurs éventuelles.
Étape 7 : Vérifier les contacts et les opportunités importés
- Une fois l’importation terminée, rendez-vous dans l’onglet Contacts pour vérifier que les contacts ont bien été importés.
- Allez ensuite dans Opportunités pour voir les nouvelles cartes d’opportunités créées automatiquement à partir des informations du fichier CSV.