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      Création et envoi d'un modèle de courriel via votre crm

      Dans ce tutoriel, nous vous guiderons à travers les étapes pour utiliser un modèle de courriel prédéfini et le personnaliser selon vos besoins. Suivez ces instructions pour optimiser vos communications marketing.

      Accéder à l'Onglet Courriel

      1. Connectez-vous à votre CRM.

      2. Cliquez sur l'onglet Marketing dans le menu à gauche.

      3. Dans le menu du haut, choisissez l'onglet Courriel et cliquez dessus.

      Création d'un Nouveau Modèle

      1. Une fois dans l'onglet Courriel, cliquez sur le bouton bleu Nouveau avec un "+".

      2. Choisissez Modèle de marketing par email. Une fenêtre affichant les différents modèles disponibles s'ouvrira.

      3. Sélectionnez le modèle de votre choix (en anglais ou en français) et cliquez sur Poursuivre.

      Personnalisation du Modèle

      1. Champs personnalisés : Les informations de votre compte seront automatiquement incluses. Ajustez-les si nécessaire.

      2. Logo :

        • Cliquez sur le bouton "+" pour ajouter votre logo.

        • Si aucun logo n’est associé à votre compte, le logo de base sera affiché (ex. : logo de RE/MAX).

      3. Texte :

        • Modifiez le texte pré-rédigé selon vos besoins.

        • Les balises comme {prénom} personnaliseront automatiquement le contenu pour chaque destinataire.

      4. Signature :

        • Si vous êtes une équipe, modifiez le nom pour qu'il reflète celui de l'équipe ou de l'expéditeur.

      Assurance Qualité et Envoi

      1. Cliquez sur Aperçu dans le navigateur pour relire et vérifier votre infolettre.

      2. Testez les liens pour vous assurer qu'ils fonctionnent correctement.

      3. Adresse de l’expéditeur :

        • Entrez manuellement l’adresse ou choisissez celle du compte.

        • Si l’adresse n’est pas vérifiée, cliquez sur Vérifier et suivez les instructions pour valider votre courriel.

      4. Remplissez les champs comme l’objet et l’aperçu du courriel.

      5. Ajoutez vos contacts via des segments ou des listes prédéfinies.

      Astuces pour l’Envoi par Lot

      • Si c’est votre première campagne avec cette adresse, envoyez vos courriels par lot pour éviter qu'ils soient classés comme spam.

      • Exemple : envoyez 50 courriels par heure entre 9h et 22h.

      • Planifiez vos envois en conséquence pour garantir que tous les contacts reçoivent votre courriel à temps.

      Finalisation

      Une fois que tout est configuré et que les vérifications sont terminées, vous pouvez envoyer votre infolettre.

      Nous espérons que ce tutoriel vous aidera à créer des campagnes efficaces et personnalisées pour vos clients. De nombreux autres modèles seront disponibles prochainement. Bonne création!